Valeriya Gipperich, Juliana Gurski und Sebastian Wiegel sind die neuen Auszubildenden im Bereich Kauffrau/Kaufmann im E-Commerce.
Bei thyssenkrupp Schulte macht die Nähe zum Kunden den Unterschied. Deshalb ergänzen wir die Einkaufsmöglichkeiten für unsere Kunden konsequent mit Online-Angeboten.
Aus diesem Grund wurde 2018 konzernweit erstmals die Ausbildung zur/m Kauffrau/Kaufmann im E-Commerce angeboten. Da der Bereich der Online-Angebote bei uns weiter wächst, folgen 2019 gleich zwei neue Ausbildungsplätze am Standort Essen und ein Ausbildungsplatz am Standort München.
Zum 01.08.2019 haben Valeriya Gipperich, Juliana Gurski und Sebastian Wiegel ihre Ausbildung bei uns begonnen. Wir haben mit Valeriya und Sebastian gesprochen.
Warum die beiden sich für diesen Beruf und thyssenkrupp Schulte entschieden haben, könnt Ihr in unserem Kurzinterview nachlesen.
Valeriya und Sebastian, Ihr habt am 01.08.2019 die Ausbildung zur/m Kauffrau bzw. Kaufmann im E-Commerce bei thyssenkrupp angetreten. Warum habt Ihr Euch für diesen Ausbildungsberuf entschieden?
Sebastian
Ich habe mich für diesen neuen Ausbildungsberuf entschieden, da ich die digitale Zukunft aktiv mitgestalten möchte. Das Leben spielt sich immer mehr online ab und somit wachsen auch die digitalen Plattformen für sämtliche Gewerbe. Mit diesen Zukunftsaussichten bildet der Kaufmann im E-Commerce die perfekte Berufsausbildung für den digitalen Handel.
Valeriya
Für mich ist unter anderem der kreative Bereich der Berufsausbildung ein großer Faktor gewesen. Neben den „klassischen“ Tätigkeitsfeldern einer Kauffrau, kann ich gerade im Marketing Bereich meine eigenen Ideen mit einbringen. Bereiche wie die Social-Media-Kanäle, die Webdesigngestaltung oder die Erstellung von Inhalten für Kunden verlangen kreative Lösungen.
Das ist sehr interessant. Welche typischen Aufgabengebiete werdet Ihr bei thyssenkrupp in Zukunft abdecken?
Valeriya
Momentan sind Sebastian und ich in verschiedenen Abteilungen untergebracht. Ich habe meine Ausbildung in der Marketingabteilung begonnen. Zusammen mit dem Marketingteam entwickeln wir die Inhalte für die unterschiedlichen Werbekanäle und bereiten diese danach zur Veröffentlichung auf.
Ein weiterer Bereich ist die Pflege der Produkte aus dem materials4me Online Shop. Hier wird darauf geachtet, dass die Produkte richtig eingepflegt wurden und auch für die Suchmaschinen optimiert sind.
Zudem arbeiten wir konstant daran, unsere Services für unsere Kunden zu verbessern. Herbei führen wir viele Interviews und Abfragen durch, um die Wünsche und Bedürfnisse noch besser erfüllen zu können. Nur ein Kunde den man versteht, kann man auch gut bedienen.
Sebastian
Aktuell sitze ich im Shop-Management. Hier überschneiden sich die Aufgabenfelder mit denen von Valeriya, da ich auch einen Teil der Shop- und Produktpflege abdecke.
Einen weiteren großen Teil den ich hier bearbeite entspricht den „typischen“ Aufgaben eines klassischen Kaufmanns. Hier erledige ich arbeiten wie Auftragsabwicklung, Buchführung und Kunden-Support. Gerade die Abstimmung mit unserem Logistik-Center in Dortmund, welches die Waren für die europäischen Länder bereitstellt, ist sehr spannend.
Der Stahlhandel wird zunehmend digital und thyssenkrupp bietet zusätzlich zum klassischen Offline-Vertrieb auch Online-Kanäle an. Welche Vorteile seht Ihr in den Webshops?
Valeriya
Da gibt es viele Punkte, die man sicher auch von seinem eigenen Kaufverhalten im Web ableiten kann. So ist es möglich, Verfügbarkeit und Preise direkt einzusehen und man kann die Produkte rund um die Uhr bestellen. Darüber hinaus kann man sich auch viele Informationen anzeigen lassen und mit anderen vergleichen. Und das Beste ist, es gibt keine Warteschlangen!
Sebastian
Für mich ist es sehr spannend zu sehen, dass thyssenkrupp mit dem materials4me Shop neben Gewerbetreibenden auch den privaten Endkunden direkt anspricht. Das wäre mit einer klassischen Vertriebslösung nicht möglich gewesen.
Letztlich kann jetzt jeder Hobbyheimwerker sein Material direkt von der „Quelle“ bestellen. Falls Fragen zum Material aufkommen, haben wir die Kompetenz, diese fachgerecht beantworten zu können.
Was hat Euch besonders daran gereizt, eine Ausbildung bei thyssenkrupp zu beginnen?
Sebastian
Als gebürtiger Essener ist das Weltunternehmen thyssenkrupp natürlich allgegenwärtig. Außerdem konnte ich schon vor der Ausbildung erste Eindrücke über die Unternehmensphilosophie erhalten, welche mich weiter darin stärkten, genau hier meine Karriere zu starten.
Valeriya
Aufgrund der beeindruckenden Größe und der Kultur des Unternehmens bin ich mir sicher, dass ich hier eine hochwertige Ausbildung erhalten werde. Alleine schon die ersten Tage mit allen Auszubildenden des Konzerns haben gezeigt, dass der Nachwuchs sehr ernst genommen wird.
Wie habt Ihr das Bewerbungsverfahren empfunden und was hat Euch bei der Einführung der Ausbildung überrascht?
Sebastian
Wir beide haben das Bewerbungsverfahren als sehr angenehm empfunden. Wie man es in unserer Branche schon erahnen kann, lief natürlich alles online ab. Dazu luden wir all unsere Bewerbungsunterlagen auf das thyssenkrupp Recruiting Portal hoch und schickten sie ab. Dies war meiner Meinung sehr unkompliziert und man hatte so nochmal eine gute Übersicht über die Vollständigkeit der Unterlagen.Binnen kürzester Zeit bekam ich eine Nachricht und wurde zu einem persönlichen Vorstellungsgespräch eingeladen.
Das Bewerbungsgespräch ist mir besonders in Erinnerung geblieben. Das war überraschend locker und wir haben auch viel über die eigenen Erfahrungen des Personalers mit thyssenkrupp gesprochen. Dies verwandelte meine anfängliche Nervosität in eine angenehme Atmosphäre. Ich hatte direkt das Gefühl, aktiv ins Unternehmen eingebunden zu werden.
Valeriya
Eine Besonderheit von thyssenkrupp ist die Entdeckerwoche. Das ist sozusagen ein Team-Building-Programm für Azubis aus allen Bereichen, welche so zusammen ins Unternehmen geführt werden. Die Entdeckerwoche fand in Duisburg statt. Wir haben einen Einblick hinter die Kulissen bekommen, welche auch eine Führung durch das Stahlwerk in Duisburg beinhaltete. Das war großartig.
Habt Ihr zum Abschluss noch einen Tipp für angehende Bewerber, um Personaler von sich zu überzeugen?
Valeriya
Sei Du selbst, motiviert und bereite dich vernünftig vor. Das Unternehmen thyssenkrupp ist nicht nur der Stahlhandel. Da sollte man sich schon etwas ausgiebiger einlesen, in welchen Bereich man einsteigen möchte.
Sebastian
Natürlich gelten auch hier die Regeln einer guten Bewerbung. Die Unterlagen sollten vollständig sein und man sollte ein ordentliches Auftreten mit sich bringen. Bereite dich auf Fragen vor, wenn es beispielsweise Lücken im Lebenslauf gibt.
Zu guter Letzt sollte man auch ehrlich sein. Pokert nicht mit Dingen, die ihr mal gemacht habt, aber nicht wirklich könnt. Wir beginnen unsere Ausbildung und können noch nicht alles wissen! Es ist zwar schön, wenn man Qualifikationen mitbringt, es ist jedoch kein muss.
Valeriya und Sebastian, Dankeschön für die spannende Unterhaltung und wir drücken Euch die Daumen, dass es weiter so gut für Euch läuft und dass Ihr Eure Ziele erreicht!